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Título

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Coordenador de Referências

Descrição

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Estamos à procura de um Coordenador de Referências altamente organizado e detalhista para liderar e supervisionar os processos de verificação de referências dentro da nossa organização. Este profissional será responsável por garantir que todas as verificações de antecedentes e referências sejam conduzidas de maneira eficiente, ética e em conformidade com as políticas internas e regulamentações legais. O Coordenador de Referências atuará como elo entre os departamentos de Recursos Humanos, recrutamento e outras áreas da empresa, assegurando que os candidatos sejam avaliados de forma justa e precisa com base em suas experiências anteriores. As principais responsabilidades incluem a coordenação de equipes responsáveis pela coleta e análise de informações de referência, o desenvolvimento de políticas e procedimentos para padronizar o processo de verificação, e a manutenção de registros detalhados e seguros. Além disso, o Coordenador de Referências deverá manter-se atualizado sobre as melhores práticas do setor e legislações aplicáveis, garantindo que a empresa esteja sempre em conformidade. Este cargo exige habilidades excepcionais de comunicação, discrição, pensamento crítico e capacidade de lidar com informações confidenciais. O profissional ideal terá experiência prévia em Recursos Humanos, recrutamento ou áreas relacionadas, além de familiaridade com sistemas de gestão de candidatos (ATS) e ferramentas de verificação de antecedentes. O Coordenador de Referências também será responsável por treinar e orientar novos membros da equipe, além de colaborar com gestores de contratação para garantir que as decisões sejam baseadas em dados confiáveis. A habilidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente é essencial para o sucesso nesta função. Se você é uma pessoa ética, proativa e comprometida com a excelência nos processos de recrutamento, esta é uma excelente oportunidade para contribuir significativamente com a qualidade das contratações da nossa empresa.

Responsabilidades

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  • Coordenar o processo de verificação de referências de candidatos.
  • Desenvolver e implementar políticas de verificação de antecedentes.
  • Supervisionar a equipe responsável pelas verificações.
  • Garantir a conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.
  • Manter registros organizados e seguros das verificações realizadas.
  • Colaborar com recrutadores e gestores de contratação.
  • Treinar e orientar novos membros da equipe.
  • Avaliar e melhorar continuamente os processos de verificação.
  • Lidar com informações confidenciais com discrição.
  • Fornecer relatórios e análises sobre os resultados das verificações.

Requisitos

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  • Formação superior em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em recrutamento ou verificação de antecedentes.
  • Conhecimento de leis trabalhistas e de privacidade de dados.
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de análise crítica e atenção aos detalhes.
  • Experiência com sistemas de gestão de candidatos (ATS).
  • Discrição e ética profissional.
  • Capacidade de liderar e motivar equipes.
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas.
  • Conhecimento de ferramentas de verificação de antecedentes.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com verificação de referências profissionais?
  • Como você lida com informações confidenciais?
  • Já liderou uma equipe anteriormente? Como foi essa experiência?
  • Quais ferramentas ou sistemas você já utilizou para verificação de antecedentes?
  • Como você garante a conformidade com leis de privacidade de dados?
  • Descreva um desafio que enfrentou em processos de recrutamento e como o superou.
  • Você já desenvolveu políticas ou procedimentos internos? Dê um exemplo.
  • Como você prioriza tarefas em um ambiente com múltiplas demandas?
  • Qual sua abordagem para treinar novos membros da equipe?
  • Você já teve que lidar com uma referência negativa? Como procedeu?